기획전 가방 지갑 신발 의류 벨트 시계 쥬얼리 스카프 모자 선글라스 세일상품
 
구매후기 내용
제목 가방 상태로 인해 교환할때
글쓴이 qwertyu
SNS 페이스북연결 트위터연결

가방이 완전 삐딱하게 만들어져서 서지가 않습니다.

문의했더니 금속버클 무게때문에 당연히 앞으로 넘어간다. 원래 서지 않는 제품이다. 내용물을 넣으면 서지 않을까 싶다.라고 하더군요.

하지만 누가봐도 힘있게 모양잡힌 가방으로 원래 안서는게 말이안됐고, 그냥 제작자체가 잘못된걸 쉽게 이해할 수 있는 상태였습니다.

제가 계속 교환을 요구하자 결국은 끈 포장지를 벗겼다는 이유로 거부하더군요.

원래 포장지를 벗기면 안된다고 규정에 있고 제대로 확인 안하고 뜯은 제 과실도 있지만
어치피 불량품으로 손님에게 다시 나가면 안되는 제품이라 포장지 뜯은 것의 여부는 중요하지 않다고 생각됐고, 환불이 아니라 교환을 요구하는건데도 포장지 하나 뜯은걸로 거부하다니..
책임감 없다고 느껴지는게 사실이었습니다.

불량품이더라도 포장지를 뜯었기 때문에 교환이 안된다.... 결론입니다.

교환,환불 희망하시는 분들 꼭 가방 포장지는 뜯지 마시고 미리 꼼꼼히 확인하시길 바랍니다.


Download #1 : 20190126_162147.jpg (36) Size : 594.0 KB
Download #2 : 20190126_162213.jpg (35) Size : 707.4 KB
  • 관리자 안녕하세요. 고객님 공장 반품규정 때문에 처리해 드릴수가 없어서
    너무 죄송하게 되였습니다.저희도 처음부터 안된다고 안내해 드리지는
    않았구요 일단 고객님께서 말씀하신 문제점 확인차 연락 드려서 말씀 드렸구요
    그리고 마지막에 손잡이 포장때문에 고객님께 교환가능 여부 확인차 여쭤봤습니다.
    죄송합니다만 혹시나 나중에 다시 이용하시면 되면 그때 무조건 보상처리해
    드리도록 하겠습니다. 너무 죄송하게 되였습니다 .
    2019-02-07[14:49]
<
구매후기
번호img 제목 작성자 조회
2125 카드결제? [1] 김현숙 3613
2124 잘받았어용^^ [1] 마춘희 5646
2123 토탈리MM 이쁘네요..^^ [1] 이민하 6828
2122 구찌백 넘 쪼아유~~ㅋㅋ(사진첨부) [1] 오지은 9411
2121 로렉스 시계 잘 받았습니다 [1] 김상범 9596
2120 남자 크로스백 샀어요.... [1] 이정미 9784
2119 시계 정말 마음에 듭니다. [1] 이동준 7959
2118 프라다가방 구입했어요(사진유) [1] 김영자 7810
2117 기대 이상이예요(사진첨부) [1] 조명희 14656
2116 프라다 1801, 루이비통 스카프왔어요.~~ [1] 김옥희 15451
2115 잘 받았습니다. [1] 신일성 14155
2114 드디어 신발 하나 도착 ㅎㅎ [1] 김제희 13285
2113 프라다프라다 (사진有) [1] 안상민 13862
2112 도착했어요 [1] 미영이 17465
2111 았싸 ^^ [1] 정수정 18600
2110 나이키신발 구매후기 [1] 홍석진 15987
2109 끌로에 파라티백 ^^ [1] 김미경 13681
2108 샤넬 에나멜 (36097) 마음에 쏘옥~~~ [1] 주미라 10842
2107 넘넘 이뻐요... [1] 우상희 9478
2106 재구매했어요 [1] 최성연 12876
2105 이건 진짜 대박 ~~~~ [1] 김옥빈 8691
2104 루이비통 가방 잘 받았어요 ~ [1] 최옥순 7986
2103 오늘 받았는데요 [1] 조숙자 6718
2102 생각보단 그저 그렇네요.. [1] 우상희 7573
2101 늦은후기 올려요 [1] 조숙경 7980
게시판 검색하기
검색
<<
<
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
>
>>
상담시간 평일 10:00 ~ 18:00 토요일 10:00 ~ 13:00 일요일,공휴일 휴무
상담 및 문의전화 카톡으로 문의 바랍니다 ( luxpalace1@nate.com )
상호 : 럭스팰리스    주소 : 223E, Tin Sam Tsuen, Kam Sheung Road, Yuen Long, N.T., Hong Kong (반품,교환주소아님)
대표자 : 김평중    사업자등록번호 : (홍콩)611-03-67348     통신판매업신고 :
부가통신사업자번호 :     개인정보관리책임자 : 김평중    개인정보보호기간 : 회원탈퇴시